Avis Clients Fleurs de Dragées

J'ai commandé un cheval à bascule personnalisé en février 2021 pour un bébé d'un an;
Une poignée était cassée. Ils me l'ont échangée. La deuxième s'est cassée en mai 2021 : ils ne veulent rien savoir. Il n'y a aucune garantie 3 mois après le cheval n'est plus utilisable car le bébé ne peut pas se tenir.
Ils ne répondent pas au téléphone et ne sont pas aimables dans leur réponse par mail
Je ne conseille pas ce site

Commande assez longue... Site avec un beau rapport qualité prix.... Mais service clientèle horrible... Voilà 1 semaine que j'ai reçu ma commande il manque des articles je suis à 3 mail 12 appel et tentative de contact via réseau sociaux rien nada pas de réponse pas de suite

J’ai commandé sur le site des bougies, contenants pour dragées et étiquettes personnalisées.
Le temps de réception est assez long, et les frais de ports sont horriblement cher, il faut atteindre un minimum de commande assez faramineux je trouve. Mais dans la globalité je suis très satisfaite des produits que j ai commandé. Ma commande est complète et très bien emballée.
Jusqu’à aujourd’hui, je n’avais jamais regardé les avis des clients...
Je suis très étonné de certains commentaires et de leur mauvaise expérience.
Pour ma part tout est parfait !

Je suis étonnée du nouveau numéro de téléphone chinois car cette société était belge au départ. Ils m'ont proposé de graver les dragées de la société VanParys. Alors, soit ce site est piraté soit l'entreprise se met en Offshore pour des raisons pros.
Du reste, avec la crise sanitaire, je conseille aux français et aux belges d'acheter leurs produits alimentaires sur un site européen, donc avec des mentions légales, une adresse postale et un numéro de téléphone en U. E.
À cause de ce numéro qui demande méfiance, je m'adresserai désormais ailleurs et j'invite le public à la prudence.

Des vrais escrocs: ils envoient une commande incomplète, leur service client ne répond pas au téléphone et se contente d'envoyer un mail disant que ce n'est pas leur faute. Résultat une décoration de baptême payée et au bout de 3 semaines de relances régulières par mail je ne l'aurai pas pour le baptême et je vais devoir la racheter ailleurs

Commande chez eux pour des mickey en plexi pour des dragées naissance, on a eu des plexis qui s'emboitent pas entre eux et des plexis griffés donc inutilisables!! Vraiment déçu car il vous propose aucune solution rapide! Plus jamais sur ce site.